在新技术革命的推动下，新能源汽车以其“智能”的特性，受到了越来越多的消费者的欢迎。威马在2021年1-10月共交付34,068台智能新能源汽车，较上年同期增长101.7%。威马不断增长的销售业绩表明，消费者对其智能体验和服务的认同。
威马W6是威马第三款智能纯电动 SUV，在 OTA平台的第一次升级中，推出了拥有大量正版音乐库的雷石 K歌，将为用户带来移动私人 K房。为了迎合消费者的需求，威马W6将在市场上进行二次 OTA升级，增加了自动泊车、自动泊车、 APA自动泊车、 RPA泊车等多种功能，再加上 PAVP (PAVP)泊车模式。到那时，由 AVP+ APA+ RPA构成的“停车家庭桶”，将全面覆盖停车场景，彻底解决停车问题。
不仅如此，在十月，威马M7也正式发布，这是威马第一款全场景的智能电动汽车，也是威马第一款全场景的智能手机。威马M7是世界上第一款拥有32种先进智能感应器，包括3个可变焦、超高精度的超视光雷达，以及4个顶级的自动驾驶芯片Orin-X，运算能力可达1,016 TOPS，将于业界率先实现“全场景泊车-城区道路-城际高速”用车的智能化场景全覆盖。
作为“智能汽车第一品牌”，威马在持续保持技术领先的基础上，不断完善服务体系，通过标准化、人才培养、售后服务提升、数字化建设、配件供应链、远程技术支持等方面的建设，进一步提升用户服务体验。威马汽车凭借其人性化的用户服务、专业的服务标准和卓越的智能体验，获得了中国新能源汽车用户满意度的第一名，并且在用户的定期问卷中，用户的满意度达到了98%。
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