10月19日，极氪001量产车型在宁波杭州湾工厂正式下线，10月23日，首批极氪001新车逐渐交付到用户手中。这么快的交付速度自然也引来了大众的好奇，对于媒体和用户最关切的几个问题，比如如何用户共创、如何布局智能驾驶、以及用户画像等等，极氪CEO安聪慧和其同事为大家做了解答。
如何做到用户共创？
在目前的市场中，几乎所有汽车品牌都将“用户体验”视为立足于市场的关键。作为背靠传统车企的极氪汽车，又通过什么方式，让用户享受到更完美的服务？对此，极氪提出了用户共创这一理念。
极氪汽车致力于“为用户创造更具价值用车体验”的理念，从ZERO概念车到极氪001的诞生过程中，极氪便根据用户的反馈进行了多达342项的提升，这在传统车企中，根本不敢想象，甚至开创行业之先河。比如向用户开放电驱品牌选装，而用户可以自行选择电动机供应商。比如物理钥匙，极氪001本身可以通过手机蓝牙这种最简单的方式来开锁，不过部分车主仍希望还是能有一把物理钥匙，对于这个需求，极氪表示如果10个用户里有2个用户想要这个东西，极氪是可以妥协的，未来会作为一种选装或者精品方式来给大家。这便是极氪对于共创用户的态度。
而对于如何平衡用户共创，极氪表示用户共创就是要满足用户需求，如果共创内容过于狭隘，那么便失去了共创的意义；如果共创的内容过于宽泛，那么企业将变得疲于奔命。所以极氪的极氪的用户共创首先将满足绝大部分用户的需求。尽量做到面面俱到，兼顾很多产品性能。比如极氪可能是目前驾驶模式最多的电动车，其总共有7种模式，常见是舒适、经济、运动，我们有沙地、越野甚至未来我们还会增加更多的个性化模式。
其次，有冲突是一定的，但推动企业往好的方向发展是肯定的。极氪正努力朝用户型的企业的方向去发展。在这个过程中，极氪也是在不断探索，不断实践。
再次，共创的底线是基于对用户安全的考量。极氪对共创的底线是基于对用户安全的考量。极氪有将近30年的造车经验，对于车的认识和理解，对于安全方面的认识可能和其他企业不一样。同时，极氪和用户共创过程中，只要是围绕在这个底线基础上，极氪会更好更多的来实现和用户共创。
买极氪的车主都是哪类人？
极氪 001马上就要交付了，很多人好奇，买极氪 001的车主到底是哪几类人？总体来说极氪的用户还是特点非常鲜明的，就是年轻的都市精英，20岁到40岁占90%。
对于科技是非常有自己独特的需求和强烈的愿望，这从他们的选配可以看出来，比如极氪001空气悬架的选配占比过半。
个性非常鲜明。比如极氪的紫色非常个性，大部分人肯定认为选购者是极其凤毛麟角。然而事实是在深圳大区选配几乎超过50%就是紫色。
第三，男性占绝大多数。
第四，高学历也是非常大的特点。据了解，目前极氪用户77%以上是本科以上学历。
所以综合来看，极氪的主要用户都是年轻科技精英，极其有个性，对于科技有追求，对于性能和对于舒适度是有强烈的需求的一群人。所以要服务好这一批用户也是一件很有挑战的事情。
随着极氪001在10月底正式开启交付，这也意味着极氪将进入一个充满挑战的新历程。尽管遇到很多问题以及各种不确定性，极氪坚持用真诚的态度与强大的实力为用户解决问题，并且不断完善供能服务以及售后服务，致力为用户带来更加极致的纯电出行体验。
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