街道选民登记有“法宝”
“您好，这里是长宁区虹桥街道荣华居委会，这是关于人大代表换届选举的通知。”接通电话，悦耳的声音传来，逐句引导居民操作，营造良好的选举氛围，使选民登记工作家喻户晓。
后疫情时代，“精准化+精细化+人工智能 = 新突破”，哲语人工智能推出的高风智慧基层综合管理辅助系统，已在2021年纳入长宁区城运中心的街道常态化服务之中，为11个街镇园区提供宣传、巡检和督导的人工智能服务。此次人大代表换届选举工作，荣华居委按照“少接触+广通知”的方式，和哲语人工智能科技（上海）有限公司合作，借力智能语音机器人广泛开展宣传，切实提升排摸工作效率，选民登记率不断上升，为推进人大选举工作的顺利进行夯实了基础。
不漏一人 全程助力
前期开展的选民登记排摸，打好了这场换届选举“前哨战”！在汇总反馈的选民数据信息基础上，荣华居委继续借力智能语音机器人，向登记在册的三期居委共6309人，进行电话呼叫通知投票相关信息，共4094人接听，接听率远超人工通知，而且通过对话交互，令居民产生更高的关心度，在有效调动选民行使政治权利的积极性的同时，也起到广而告之的作用。
让城市更聪明 智能语音政务方案助力长宁
哲语人工智能成立于 2019 年，团队深耕于智能语音多轮对话和自然语言处理，公司在 2020 年推出首款专注于政务的智能语音服务和平台——高风智慧基层综合管理辅助系统，4月份与上海长宁区合作，推动疫苗接种工作有序高效地进行，目前“高风”智慧系统已在上海长宁区全面推广，在区城运中心、委办局以及多个街道中应用，线上线下智能联动，推动城市治理智慧化，提高上海城市管理精细化水平。
“换届选举作为全过程人民民主的基础和重要实践，我们在原有工作做法的基础上创新方法，除了记录册和日志，还利用语音外呼、社区云等手段，让居民第一时间收知换届选举的信息，最大程度保障居民的知情权、表达权、参与权。”荣华居民区第一党总支书记盛弘说。
践行全过程人民民主理念
荣华居委会工作人员说：“到目前为止，选举工作比较顺利，我们会继续严格按照换届选举的要求，把好关，履好职，确保选举工作圆满完成。”人民城市为人民，荣华居委将深刻践行民主理念，维护良好选举氛围，让每位选民都充分行使自己的民主权利。
走进哲语
哲语人工智能科技（上海）有限公司是Just AI集团成员；集团成立于2016年，已完成B轮融资。哲语人工智能凭借全球领先的自主研发核心技术——智能语音系统开发平台，JAICP，融合中文自然语言处理技术，针对中国市场的需求，于2020年推出首款专注于政务的智能语音服务和平台——高风智慧基层综合管理辅助系统，系统于2021年在上海市长宁区全面推广；作为上海市长宁区一网统管的智能语音技术支撑，24x365全时段为城运中心的突发事件处理平台和全区常态化服务贡献。该系统在加强城市智慧管理上成为区城运的有力抓手，有效助力提升基层精细化管理水平，受到区城运中心、区科委和众多委办局的高度评价和认可。
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