差友们好,想必在大家的印象中,一个手机 App 能冲上付费排行榜,那肯定是有它的过人之处,才会有这么多人愿意为它买单。
同样,应用开发者要对某个功能收费,那自然这个功能很强大,值得人们为它付费。
但,在 iOS 端付费应用和付费功能上,还是有一些小门道要和大家盘一盘的。
事情是这样的,那天世超看到一个微博说,朋友父母下了个叫“果果清理”的软件后被骗了 308 元。
光是看这 App 介绍写着“垃圾清理”,世超就感觉不简单啊, iOS 系统啥时候开放这权限等世超下载好发现,这玩意就特么只能清理照片、视频和通讯录啥的,根本就做不到清理缓存垃圾。
然而离谱的来了,要使用任何一个功能,你就必须得订阅它的高级版本,这就好比你在 QQ 里要和别人聊天,都得开会员。
最骚的是这价格还不便宜, 3 天的免费试用,之后 3 个月 298 元。
等世超订阅了高级版本后,发现它具体的做法就是给你照片整理一下,然后让你手动删除。
世超寻思自己也能在相册里删除照片和视频呀,这还要 3 个月 298 呢?
想必用到这里,大部分用户会直接删掉 App 或者放着不用了,但是他们可能忘记,刚刚同意了“ 3 天试用,之后收费”的条款。
要知道,如果你订阅了某项服务,就算删掉 App ,订阅依然是存在的,且大部分都会自动续订。
这就意味着,除非停止订阅,否则你就算删了刚才的果果清理, 3 天试用期一过每 3 个月就会自动扣除 298 块钱。
问题来了,有很多用户,尤其是长辈根本不知道这个逻辑,他们的逻辑是:我都不用你这软件了,为啥还要收我费?
这就导致“ App 自动扣费”的情况产生了,在黑猫投诉里投诉苹果的,大部分都是乱扣费现象,多达 22000多条。
这件事吧,用户自己也不是完全没有责任,订阅时候也很清楚写到了收费情况,而且删除 App 时,系统也会提示有订阅项目。
订阅前的提示▼
删除时提示▼
不过,我们再把话说回来。
这类功能鸡肋的清理软件,居然还有着如此不合理的订阅服务,开发者就没有责任了吗?
他们心里当然清楚,一些用户尤其是长辈,不懂 iPhone 的机制,也不知道它的订阅制度,所以用了这一套组合拳来搞偷袭。
从功能介绍页就能看出
它的目标人群是长辈▼
最让世超生气的是,居然还有两款和果果清理类似的 App 冲上了工具类应用 2 月收入榜。
看看这两位在黑猫投诉的搜索结果,我就不相信几十万美元的流水都是用户心甘情愿付的。
但悲哀的是,这类软件并没有违背 App Store 的规则,一个个都还活着很健全,只能说大家要经常查看下订阅情况,防止流氓软件扣费。
查看订阅的方法,点击“设置-自己的头像-订阅”,就能查看到所有的订阅,进入订阅后选择取消订阅。
说完了订阅制度里的坑,再来给大家说说另外一个坑。
在 App Store 里,一些付费 App 看起来很实用,虽然价格不贵,但是万一买来不能用,几块钱也是钱。
拿付费榜第 3 的万能 WiFi 钥匙和第 10的朋友圈不折叠输入法举例(因为不太好用,买的人还多)。
WiFi 万能钥匙介绍页上看到是这样的,嚯,这么多热点。
但是大部分用户在使用过程中,是这样的。
再来看看不折叠输入法,微信朋友圈会把超过 6 行的字自动折叠,但是用它们的输入法就不会折叠。
但我们实际测试中是没有任何变化的,被折叠的部分还是折叠的。
世超并不是说这两个 App 是骗子,而是这类要基于其他 App 实现操作的软件,很容易失效。
比如“不折叠朋友圈”就是要基于微信来操作,但是随着微信迭代更新中,一些机制也发生变化,那它可能就会失效。
所以要查看工具类 App 到底有没有用,一定要查看最新评价(而不是最有帮助评价),因为它们最贴近现在的实际情况,当然此方法也适用于绝大多数 App 。
吶,你要是看到这种评价,还会去花钱买吗?
不过啊查看最新评价,也不是完美的方法,遇到一些无良 App 狂刷好评,也会影响判断。
买网络水军刷好评,一般有两种形式,一种比较容易判断,没有过多的表达,只会说“好用好用”。
另外一种刷好评的方式,价格就要高点了,表现形式为:清一色大堆赞美的文字,这种也好判断,你想啊,真正用心写这么多字评价的用户有几个?
还有一些好评方式就比较离谱了,软件会告诉你好评解锁专业功能,听世超的,你给 100星好评,也用不了。
真正能用的功能,开发者会选择让你花钱解锁,而不是评价,因为它压根就没有权限知道你评没评价。
来给大家总结一下。
一、下载 App 之前一定要看最新的评价,不要被水军的好评给误导。
补充一点,担心 App 乱收费,下载之前可以在 App 详情页往下滑,找到“ App 内购买”,里面会显示所有要付费的内容。
二、在订阅服务的时候,一定要看清楚付费方式,如果不小心订阅了流氓服务,及时退订。
另外家里有长辈或者孩子,为了防止他们被软件乱收费,世超再介绍一个方法:
把“设置-屏幕使用时间-内容和隐私访问限制-iTunes Store 与 App Store 购买项目-App 内购买项目”设置为不允许之后所有付费项目都会被禁止。
虽说上面一些内容比较老了,有的可能也写过,但不断地有 iPhone 新用户在涌入,不懂其中门道,导致这类事情还时有发生。
今天把这些小门道再总结一下给大家,毕竟每个人的钱都不是大风刮来的,每个人的钱也不应该花得不明不白。
本期主要针对 iOS 端,下期给差友们安排个安卓端。
关键词: 苹果