新冠疫情横行,各个地区出行都要凭借健康码,但你有想过吗?这些不懂手机,不会用微信的老年人怎么办?我们生活在一个数字的时代,近10年的时间,电子产品逐渐由功能化专为智能化,但这些智能化的产品往往对老年人并不友好,其实真正给予老年人使用的产品是要去智能化的。
01老年人学习能力差 学习成本高
电子设备智能化,确实方便了社会上的年轻人,但对于老年人并不友好,绝大多数老年人的手机其实还是以功能机为主,这些智能化的产品在配置上也十分复杂,包括产品配对,联网与调试。很少有一个设备是能够在开机后自动运行的。
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这也就造成了老年人其实不敢用也不会用这些智能产品,儿女们虽然可以帮助老年人进行设置,但设备出现问题时依然无法得到及时修复,只能等儿女们回来进行再次设置。
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02面向老年人的产品要做到去智能化
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我曾经给我的父母买过一款血压计,这个血压计只需要绑定父母的手机号和子女的手机号,之后就不再需要任何的操作,每次父母使用的时候,血压计会语音播报血压情况,但所有的血压测量与血压统计都会自动发送给子女的手机上面。
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如果遇到血压高或血压低的情况,子女的手机上会弹出警告,并提示父母的血压存在一定问题,如果数次出现这种问题,这款血压计的7x24小时人工助理就会介入,主动打电话询问父母情况,并督导远程健康指导和就医服务。
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其实这种产品就很好的做到了去功能化。在父母的用户端,不需要任何设置,每次使用的时候,直接带在手臂上就可以,不用的时候摘下来很方便,其实类似的产品还有很多,比如佩戴在父母身上的阿尔斯海默正患者的防丢跟踪器,能够帮助父母自动感应开灯的产品。
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编辑点评:如果一个产品能够做到足够的去智能化,那么老人就会主动使用这些产品,没有了繁杂的设置,没有了繁琐的适配,像普通工具一样简单,拿来就用,用完就放下,繁杂的统计工作交给程序和子女完成。这才是老人真正想要的智能化产品。所以真正给老年人的产品要做到去“智能化”。
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关键词: 智能产品