怎么选号?怎么充值?如果您对中军通信SIM卡存在疑问，可以查看中军通信的百问百答，您关心的问题都会有答案!
Q1中军通信SIM卡怎么选号激活?
A：请提前准备好中军通信SIM卡、新拆封的手机及本人身份证，将中军通信SIM卡插入手机卡槽中，开机连接WiFi，登录微信，扫描二维码下载“中军通信”APP，即可完成选号、实名、写卡、激活使用，整个过程仅需1分钟。
Q2中军通信SIM卡号码怎么充值话费?
A：目前，用户可以通过公众号“中军通信”进行操作中军卡的【充值缴费】和【余额查询】，请知悉!具体操作：扫描下方二维码关注公众号-进入公众号菜单栏-点击选择【话费充值】-【充值缴费】和【余额查询】即可，谢谢。
温馨提示：欠费停机号码需充值到余额大于0才会复机，如余额等于0不会复机。
Q3中军通信SIM卡号码怎么查询余额?
A：扫描二维码关注“中军通信”微信公众号(公众号二维码同上方)，点击公众号菜单栏“话费充值”—点击“余额查询”，输入手机号与服务密码(手机号码为中军SIM卡所使用号码，服务密码为实名制身份证号码后六位)，完成“服务密码登录”，即可查询账户余额与流量啦。
Q4为什么中军通信SIM卡充值过24小时还不能通话?
A：您好，由于月初充值人数较多、运营商开机复机可能会存在系统延迟等等，会造成少量充值成功但无法立刻复机的问题，通常情况下1小时之内话费会到账开机。如果长时间无法开机，建议您联系我们的在线客服，为您排查相关问题~
Q5为什么中军通信SIM卡话费到账好慢?
A：您好，月初月末处于充值高峰期，充值到账相对有一些影响，给您带来不便还请见谅，建议可避开月初和月末高峰期时段，更换其他时段进行充值，感谢您的支持与理解!
Q6中军通信SIM卡能用5G吗?
A：中军卡同时支持4G与5G网络，只要是5G手机，当地有5G信号就能使用5G噢!
Q7中军通信卡是移动、电信还是联通卡?
A：中军通信是联通的虚拟运营商，中军SIM使用的是联通网络。
Q8中军通信SIM卡激活后没有信号?
A：刚开完户，联通那边可能数据还没完成同步哟，数据同步大概需要半个小时。如等待了较长时间仍没有信号，可先试下重启手机，要是重启手机后还是不行麻烦您联系我们的在线客服或热线电话噢!
Q9中军通信SIM卡激活后有信号，过几个小时就没有信号了?
A：您可以先看下手机短信，是否有收到开户实名资料不符合要求的短信通知，如有号码因实名资料不符合要求被关停，按要求补登后，审核通过就会复机噢!也可联系在线客服指导您完成实名资料补登。(如没有收到以上说的短信通知但号码无信号，请联系在线客服进行排查处理!)
Q10号码欠费停机了，充值后只显示3G信号，不能上网?
A：可以尝试一下重启手机或开1-2分钟的飞行模式后关闭，如还是不能解决请联系客服刷新尝试哈。
Q11我的号码欠费停机了，充值后只显示3G信号，不能上网?
A：可以尝试一下重启手机或开1-2分钟的飞行模式后关闭，如还是不能解决请联系客服刷新尝试哈。
Q12系统月租一般什么时候扣费呢?
A：你好，一般每月月租基础费用，系统是在每月月末最后一日凌晨清缴扣除哦，余额不足抵扣下月话费套餐的，会在次月出现欠费停机哦~温馨提示：月初充值用户较多，建议保证话费余额足够扣取下月套餐费，以免影响您正常使用哈~
Q13如果我的电话卡弄坏了怎么办?
A：电话卡弄坏了请联系在线客服办理补卡哈~
Q14我的电话卡和手机一起丢了怎么办?
A：第一步：冻结账户、申请补卡及时联系在线客服挂失号码，并办理补卡。
第二步：如号码绑定了银行卡，请及时致电银行冻结网银、挂失银行卡，并立即冻结微信、支付宝等账号。
Q15归属地可以修改吗?
A：归属地无法修改哦。只能在激活前选择您心仪归属地的号码哈~
Q16拨打别人电话不显示归属地或别人打电话给我不显示对方号码归属地?
A：手机显示来电归属地的方式有两种，一种是机器内部ROM集成了来电归属地功能，一种是通过第三方软件来实现这个功能。您可以查看一下自己的手机，看看手机的通话设置那里有没有相应的来电归属地功能(或者设置里面的一些高级设置里有没有集成这个功能)，没有的话可以通过安装软件，一些新号段第三方软件可能还未收录，因此可能出现安装软件后仍无法显示归属地。
Q17卡的归属地是北京，在其他城市用，有漫游费之类的吗?
A：您好，中军通信SIM卡目前全国都不收漫游费哦~~放心用
Q18我的卡号用了5年了，之前一直正常，最近没信号了?
A：亲亲，没有信号的原因很多，如果只是在一个地方无法使用，可能是当地网络信号发生了变化哈。
Q19 263云卡可以开通国外长途，或者港澳台么?
A：很抱歉，我们暂不支持哈。
Q20想销户了，怎么处理?
A：请联系在线客服，按照客服引导提交办理资料即可。(温馨提示：每月最后一天不接受任何业务办理哦)
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