耐克收购零售数据分析公司 以更好预测消费者产品喜好

时间:2019-08-08 10:38:21       来源:界面新闻

耐克希望更接近运动消费市场的实际需求,美国当地时间8月6日,这家运动巨头宣布正式收购一家名为Celect的零售数据分析公司。

总部位于美国波士顿的Celect公司,最早成立于2013年,该企业主要从事零售预测分析和消费需求感知等数据调研,并通过人工智能优化来改变零售决策。

截至发稿前,耐克并未公布此次收购案的交易金额及相关条款。据悉,交易手续完成后,Celect公司将尽快并入耐克全球运营团队,其联合创始人则担任顾问角色。

“通过收购Celect,耐克增加一个由世界级数据科学家开发的平台,大大增强数字化优势,”耐克首席运营官埃里克·斯普朗克在一份声明中说道,“随着市场需求增长,我们必须以洞察为导向,优化数据,高度关注消费者行为。”

据悉,通过Celect公司的技术基础,耐克能更好地预测消费者的消费习惯和产品喜好,帮助提前优化库存。

与此同时,耐克在公开声明中表示,此次并购的重要因素是刺激其直面消费者计划(Direct to Consumer)。

从2015年开始,耐克把DTC直营业务当作公司战略正式提出。2017年底投资者日,首席执行官马克·帕克提出以全面的数字化布局来推动直营业绩,“未来5年,数字渠道收入占比要从当前的15%提高至30%。”

耐克表示,消费者希望获得优质体验、更快和更个性化服务,品牌要对此进行业务转型,通过创新、速度和数字化来寻找增长点。此后,耐克的直营收入比例一直在上升,2018财年已经达到30%。

自2018年6月,进入2019财年之后,耐克在数字领域的投入明显增多。

耐克先是推出与NBA合作的Nike Connect应用程序,为消费者提供定制内容和产品,并针对中国用户推出SNKRS应用程序。

此后,耐克正式收购以色列初创公司Invertex,后者拥有3D和AI技术,能为用户提供在线的3D扫描量体导购。

耐克副总裁兼大中华区总经理董炜曾表示,“中国拥有世界上最大的电子商务市场,如何为已习惯网络生活的中国消费者提供满意的服务,正在重新定义我们的零售模式。”

董炜强调,未来耐克将通过微信平台,加速NikePlus会员服务在中国市场的发展,并借助会员的数据信息和行为分析提供个性化服务。

“数字化转型让耐克从如何连接消费者转变为如何交付产品,这是从过去的运营模式到未来数字化模式的重要转变,”马克·帕克公开提到,“这为耐克的持续发展奠定基础。”

今年6月,耐克还任命一位全球首席数字信息官——在零售行业信息技术经验丰富的Ratnakar Lavu,领导耐克在全球的信息技术功能和数字业务开发,直接向首席运营官埃里克·斯普朗克汇报。

如今,完成对零售数据分析公司Celect的收购,耐克将在市场研究和数字化业务上增添一枚砝码。

实际上,这并非耐克第一次进行“非典型”的收购案——此前,这家运动巨头曾并购数字设计公司Virgin MEGA、消费者数据分析公司Zodiac以及计算机视觉公司Invertex,期望以数据和技术驱动业绩增长。

最新收购案公布后,耐克股价在8月6日当天上涨近3%至81.30美元。