意媒:中国游客购买力居首 意大利零售商及奢侈品牌普遍受惠

时间:2019-08-07 10:57:43       来源:中国新闻网

据《欧洲时报》微信公众号“向东向西”消息,有意大利媒体近日刊文指出,中国人是外国人在意大利免税品消费第一名,意大利零售商和奢侈品牌普遍受惠。如今,这些商家也正在不断优化服务水平,希望吸引更多中国消费者。中国游客已经成为意大利旅游业发展的一大助力,中国游客日益高涨的消费需求,也对意大利商品市场产生着巨大影响。

据意大利国家旅游局公布的报告显示,近年来,中国游客赴意大利旅游持续升温,意大利成为了中国游客最喜爱的赴欧旅游目的地之一。2019年,预计将有超过300万中国人到意大利旅游,将超越法国、德国和西班牙。

据意大利媒体近日刊发文章,全球知名购物退税服务体系环球蓝联(Global Blue)与意大利国家旅游业联合会,近日携手发布的一项调查结果表示,中国游客在意大利的平均退税单据为1167欧元。在意大利各大城市中,旅游业最倚重中国游客的是米兰。中国人贡献了所有外国人在米兰消费总额的36%,其次为罗马(21%)、佛罗伦萨(10%)和威尼斯(6%)。

文章称,米兰堪称意大利免税购物之都。如今,中国不仅已经是世界旅游大国(包括入境和出境两方面),在外国游客购买免税商品的消费贡献力方面,中国人也位居首位,占比达29%(与2018年同期相比增加6%)。其次是俄罗斯人和美国人,分别占比11%和10%。

游客强大的消费能力也拉动了意大利旅游业的增长。意大利官方机构公布的数据显示,2018年,虽然旅游业的总收入由于欧元贬值而缩水,但2019年以来,意大利旅游行业逐渐恢复了增长。据了解,2019年1至6月,意大利免税销售额同比增长12%,平均收据为950欧元,增加9%。游客的免税消费集中在北方(占总额的59%),其次为中部(39%)和南方与岛屿(2%)。在北方地区,免税销售额同比增加14%,平均收据达993欧元,增长8%。

数据还显示,中国的年轻人是最愿意花钱购物的游客群体,而且中国的“千禧一代”对产品,以及如何使用手机支付购买商品有了越来越清晰的想法。事实上,为了吸引中国的年轻消费群体,意大利商家正在做出许多新尝试。意大利Fortune网站此前曾报道,米兰知名奢侈品购物中心蒙特拿破仑街区,在中国社交平台微信上开通了官方公众号。La Rinascente等公司也推出微信公众号和普通话语言服务,并支持微信和支付宝等移动支付平台支付。可见,意大利旅游业正向更多的中国游客张开怀抱。(恩佐)