4月8日，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，在终端原生基础短消息服务基础上，升级到5G消息，不仅可以打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合，甚至还可以实现信息交互。
据中国移动副总经理董昕表示，5G消息是全球运营商的共同选择，其基于统一GSMA RCS标准，将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。
5G消息白皮书显示，5G消息业务依照交互方式可分为两类：即个人用户之间，以及企业与个人用户之间的信息交互，并以12306举例，用户未来可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。此外，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。
全球移动通信系统协会GSMA方面表示，已经计划将5G消息纳入5G终端必选功能。未来，用户更换5G手机或将现有4G/5G手机升级，即可便捷使用5G消息服务。
终端方面，华为、小米、OPPO、vivo、中兴、三星等都对5G消息业务给予了支持。
以华为、中兴为例，两家均表示将在6月商用5G消息。华为方面今年3月份已经开启了联调测试，4月10日计划打通First Call，6月支持5G消息商用。
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