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紧跟主流市场脚步 访沈阳起点数码

2013年1月30日 来源:网上三好街 编辑:小磊 【我要评论】
近年来,智能手机的飞速发展让人倍感惊讶。在短短2年的时间里,智能手机的处理器已经从单核发展到了如今的四核,手机的处理性能大幅提升。随着双核甚至四核的普及,我们看到越来越多的品牌开始...    

    近年来,智能手机的飞速发展让人倍感惊讶。在短短2年的时间里,智能手机的处理器已经从单核发展到了如今的四核,手机的处理性能大幅提升。随着双核甚至四核的普及,我们看到越来越多的品牌开始加入到智能手机的行列,这也让整个手机市场迎来了新一轮的销售热潮。现在的智能手机更新换代速度也变得越来越快,几乎每隔几个月就会有许多新的机型上市,而作为一家手机经销商,能够保证第一时间到货最新款机型才能使生意越做越好。今天小编有幸采访到了沈阳起点数码的经理杨东南,作为一家在三好街经营了多年的手机经销商,杨经理又有着怎样的经营之道呢,让我们一起来了解一下。


起点数码经理杨东南

    网上三好街:作为专门经营手机的商家,您对店面的位置选择上有什么倾向性么?这种选择对您这段时间的销量有什么明显的影响么?

    起点数码:手机作为电子产品,主要目标是大众市场,市场当然是靠人气,所以三好街作为电子一条街是长人气一直很足,百脑汇也是属于各大商厦中人气靠前的,所以我更倾向于百脑汇。相对比较,以前我是在东科,只有几层,很少有人知道东科,所以相比较起来百脑汇人气足,消费者普遍都知道,相对于东科,销量提升了很多。

    网上三好街:目前,消费者对智能手机的关注度非常高,商家之间的竞争也比较激烈,这种激烈的程度很大程度上源自于大家对高端手机机型的关注,往往就是几款产品之间的竞争,后果就是价格战,那么我们有什么办法来避免这种情况发生么?

    起点数码:从目前来看,消费者主要集中在苹果和三星,商家多,价格比较透明,但是在智能手机同质化的大潮中,众多商家比拼更多的是价格,而我们更注重的是质量,在比拼质量的时候我们更注重的是技术与服务,我们深深的懂得经营的基础是客户的积累,只有提供更加完善以及更为人性化的服务才能促进彼此间的距离,因此我们更加珍惜每一位顾客。


    网上三好街:目前,手机市场的主要竞争价位集中在2000-3000元区间,这个价格区间内的产品比较多,对销售方面也带来了很大的难度,我们是如何保证自己的竞争力的呢?

    起点数码:现在来看2000-3000价位的机器也算是合理,一般消费者还是可以接受的,所谓一分钱一分货,高价机当然有它自己的价值在里面,比如苹果,视网膜屏幕,高分辨率,整体做工,品牌价值都包含在内。三星在整天UI设计中更加人性化,比如画中画,NFC,N7100画笔功能,在生活中更加实用。所以在消费者购买过程中我们应该让客户对机器有个更加具体的了解,让他感觉到物有所值。

    网上三好街:对产品来说,品牌的认知度是非常关键的,这一点其实也同样适用于我们的经销商,如何树立我们自己的店面品牌,也是吸引消费者关注的重要组成部分,那么我们对于如何树立自己的品牌有哪些措施么?

    起点数码:从目前市场来看,三星在2012年轻松地赶超了苹果,出货量提升达129.1%,同比增长速度超过苹果2倍。2011年时三星智能手机的市占率为19%,当时和苹果还难分伯仲。但2012年市占率上升至39.5%,超过苹果将尽15个百分点。排在第三位的诺基亚仍在持续下跌中,相较2011年,诺基亚的手机出货量下降了54.6%,2012年的市场占有率仅剩6.4%。HTC位列第四,相较2011年同比下滑25.2%,2012年市场占有率为6%。所以在市占率方面HTC和排名第五的RIM差不多,但黑莓手机出货量也严重下滑了36.4%。所以目前主要品牌在苹果和三星。对于新产品应敢于跟进,让客户第一时间能体验到最新机型。

    网上三好街:是否考虑过店面宣传 如果已有宣传效果如何 未来是否打算加强宣传力度 会选择什么方式?

    起点数码:传统的店面已经开始在市场上慢慢淡化,客户更倾向于网络购物或者是网络询价,所以在网络宣传方面是我们以后更加注重于网络的推广。使客户更好的更快递了解我们。

    网上三好街:2013年已经到了,可以想象的是,随着更多的旗舰机型上市,一定会引起消费者更大的购买欲望,那么作为一个手机行业的从业者,您对2013年的手机市场是如何看待的,您认为未来沈阳的手机市场将向哪一个方向发展呢?

    起点数码:我认为手机市场应该向一个良性方向发展,不应该拼价格,当然客户有时候会很在乎价格,但是更在乎的是质量与服务,不要赢得一时的利润,而输掉自己的良心与责任。

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